segunda-feira, 11 de junho de 2012

Como decidir qual rede social usar

 

Há uma infinidade de redes sociais buscando sua fidelidade no mundo afora. Logicamente, o Facebook e o Twitter são as maiores. Mas será que elas são corretas para o seu estilo? E o LinkedIn? Ou então, Google+? Além disso, você pode usar as mídias sociais para diferentes propósitos. Entenda cada uma e escolha qual usar ou priorizar:

01-Redes-sociais-em-alta

Como decidir qual rede social usar - 1. Facebook
O Facebook tem 845 milhões de usuários e é recomendável que você o use para interagir com as pessoas em um nível mais pessoal. O grande diferencial da rede é que você pode hospedar todas as informações necessárias sobre a sua marca e empresa em um só lugar. O maior segmento de usuários no Facebook está concentrado nos jovens, de 21 a 24 anos. 17,5% deles é do sexo masculino e 16,6% destes é do sexo feminino. Os outros grupos que estão em peso no Facebook são os de 18 a 20 anos e de 35 a 44 anos.
Como decidir qual rede social usar - 2. Twitter
As estatísticas de 2012 mostram que 140 milhões de pessoas usam o Twitter e há uma média de 340 milhões de tweets por dia. A rede social é boa para compartilhar experiências efêmeras e atualizações curtas. Além de monitorar interações sobre sua marca e encontrar clientes em potencial. O diferencial da rede é que muitas marcas têm usado o Twitter para dar satisfação ao cliente e se tornou uma "arma" para o cliente insatisfeito. As companhias têm prestado cada vez mais atenção à rede social e valorizado seus usuários. 42,3% dos usuários do Twitter tem de 31 a 49 anos e 41,5% tem de 18 a 29. As mulheres usam mais o Twitter. Elas compõem 54,6% dos usuários do microblog.
Como decidir qual rede social usar - 3. LinkedIn
O linkedIn tem 150 milhões de usuários e é bom para quem está concentrado na carreira e quer se conectar com outros que têm os mesmos interesses laborais. O diferencial da rede é que você pode liderar e criar discussões sobre sua empresa e responder perguntas frequentes nas páginas de dúvidas. A audiência do LindkedIn é equilibrada. 51% de homens e 49% de mulheres. A maioria tem de 35 a 44 anos, dando um status de uma rede social mais séria ao LinkedIn.
Como decidir qual rede social usar - 4. Google+
O Google+ tem mais de 100 milhões de usuários e apresenta crescimento vertiginoso. É interessante porque permite que você crie conversas e adicione a elas pessoas específicas (é só colocar um + na frente delas para ter alertas destas interações). O diferencial da rede são os círculos. Você pode organizar seus contatos por grupos e pode direcionar mensagens a grupos diferentes. Quase 70% do Google+ é masculino. A mídia social também é interessante para compartilhar posts de blog, "insights" e informações relacionadas com a sua empresa, pois a rede tem usuários de nichos, como web designers, profissionais de marketing ou engenheiros.

Bom Dia


Marketing de conteúdo.

A internet inaugura uma nova era no tocante às comunicações, à mudança da velociade da informação, à concepção da rede de conteúdo e ao fato virtual do relacionamento.

 

 

marketing

As redes de relacionaemnto, desde o orkut, provocam a apoximação de pessoas de diversas formas, modalidades e conceitos diferentes:

1 – Pessoas amigas em 1º grau;

2 – Pessoas amigas que se conhecem, mas não têm um nível de proximidade semelhante aos amigos em 1º grau;

3 – Pessoas amigas de amigos, que um dia poderão estabelecer algum tipo de relacionamento real;

4 – Pessoas virtuais – está em um perfil do outro, mas nunca se encontraram de verdade;

5 – Relação direta de pessoas físicas, amigas de pessoas jurídicas;

Porém, todos estes cinco níveis de conhecimento existenciais estão na rede por um único fato: a conversa.

A troca de informações, o busca por novas ideias e a possibilidade de viver novas oportunidades é a proposta nas entrelinhas das redes. Mas, todos estão ligados intrinsecamente pela geração, provocação e retenção de conteúdos.

O que eu chamo de marketing de conteúdo é essa percepção. O objetivo é que as empresas compreendam esse universo de construção conceitual e entrem na conversa, apresentando o conteúdo dos seus negócios e as soluções oferecidas.

Quando eu faço um blog para minha empresa, eu estou dando início a um canal de geração de informação. A um novo canal de relacionamento e um novo canal de posicionamento e representatividade, para o meu empreendimento.

Um blog não é apenas uma página gratuita que pode ser criada. Um blog é um manual de instrução de como as pessoas podem usar, onde comprar, como pagar, como trocar, como solucionar problemas para suas vidas e como minha empresa pode resolver isso.

Nesse tipo de canal a técnica impressa pela empresa tem espaço justificável para todas as explicações plausíveis e de demonstrações relevantes de produtos e serviços, sem falar na construção da vitrine virtual. Mais do que um cartão de visitas ou um guia de como usar a sua empresa, o blog é uma porta de entrada do cliente na sua empresa ,e o início de um processo de relacionamento.

Quando eu gero conteúdo explicativo da minha empresa, eu gero credibilidade, confiabilidade, segurança para o usuário e demonstro total controle e conhecimento dos processos de que a empresa se vale para a prestação de seus serviços.

O Google é uma empresa que se vale do conteúdo para fazer seu principal marketing.

Acesse por exemplo a página do Adwords, veja todo o manual de explicação que o Google disponibiliza. E se, mesmo assim, você não entendeu bem ou tiver preguiça de ler, veja o vídeo no youtube.

Agora, vamos fazer um exercício?

Vamos construir os conteúdos explicativos da sua empresa?

O segredo do sucesso na internet está relacionado à quantidade de tempo de trabalho que você dedicará para a produção de informações sobre o seus produtos, serviços e sua instituição de modo geral.

Quanto mais canais de informação você disponibilizar e quanto mais informações você produzir conceituando o universo de soluções que a sua empresa oferece, mais acesso a sua home page você provocará e, com isso, mais negócios você realizará.

Aqui está a explicação do porquê de tantas empresas criarem perfis no orkut, no facebook e do porquê estes virarem perfis fantasmas. Se você não tem nada para falar, o que você vai fazer em uma rede de conteúdo?

A concepção de Kotler em seu marketing 3.0 é a conquista do cliente em sua totalidade, atingindo a mente, o coração e o espírito.

Conquistar clientes é saber vender através das palavras, com verdade, caráter e paixão.

Fábio Mesquita Torres - Consultor de Marketing da Grão Novo

quarta-feira, 6 de junho de 2012

SEO x Adwords: Qual o melhor investimento em marketing digital?

Investir em um bom posicionamento nas pesquisas do Google é tão importante para o sucesso de uma empresa na internet que se tornou um consenso no marketing digital. Basta lembrar que 90% dos 66 milhões de internautas no Brasil fazem pesquisas no site em busca de informações, notícias, produtos e serviços de seu interesse.

Hoje a maior dúvida de empreendedores, gestores e profissionais de marketing que nos procuram não mais “por que investir?” e sim “como investir no Google?” O que é melhor: fazer um trabalho de otimização (SEO) ou focar campanhas de links patrocinados (Adwords) para se posicionar nas primeiras colocações das pesquisas e conquistar a atenção (e os cliques) dos clientes?
Tanto uma quanto outra possui prós e contras e é preciso analisar os prós e os contras de cada delas antes de se chegar a uma conclusão.

Links patrocinados

Prós

1. É a forma de publicidade que gera maior retorno em menor espaço de tempo.

2. Mesmo com baixo orçamento é possível iniciar uma campanha e gerar resultados. Comparada com outras formas de propaganda como jornais, rádio e TV, é uma das que exige menor investimento.

3. Permite que a própria empresa produza e gerencie as campanhas controlando seu orçamento, não dependendo obrigatoriamente da intermediação de uma agência.

Contras

1. Em segmentos em que há grande concorrência, o custo das campanhas (baseados na compra de cliques em determinadas palavras-chave) tende a aumentar, transformando-se em um leilão.

2. Se não avaliar constantemente o retorno dos anúncios, a empresa corre o risco de perder o controle e extrapolar o orçamento ao longo do tempo.

3. Os anúncios tendem a ter menor visibilidade que os resultados naturais da pesquisa. Muitas pessoas também evitam clicar nos anúncios por saber se tratar de propaganda.

Otimização (SEO)

Prós

1. Sites que aparecem nas primeiras posições das pesquisas naturais são mais visíveis e tendem geram mais credibilidade, tendendo portanto a serem mais clicados.

2. Não necessita (teoricamente) de orçamento mensal para permanecer no ar. Ou seja, o Google não cobra para que o site apareça nas suas pesquisas naturais.

3. Sites bem posicionados nas buscas naturais tendem a se tornar uma referência para o público que faz pesquisas por seus produtos e serviços.

Contras

1. Visando a qualidade de suas pesquisas, o Google tem se tornado mais rigoroso em relação às suas regras e priorizado cada vez mais os sites que apresentam conteúdo atualizado e de qualidade. Isso significa que, para aparecer nos primeiros lugares das buscas, não adianta mais recorrer a truques e técnicas de programação. É preciso apresentar informação de interesse e ser reconhecido por isso.

2. Por causa dessa tendência, a otimização de sites vem se tornando mais trabalhosa e complexa, envolvendo a atuação de profissionais especializados não apenas em SEO mas também em redação, programação e design. À medida que exige trabalho mais qualificado e especializado, os investimentos em SEO também aumentam.

3. SEO exige constante aprimoramento e atualização e os resultados (melhor posicionamento nas pesquisas) não são imediatos pois dependem da indexação do Google. E como é o Google e não os profissionais de SEO que controlam o processo, não há garantia de sucesso. Mudanças dos critérios de relevância podem “derrubar” o posicionamento de um site de uma dia para outro e demandar meses de trabalho para recuperação.

Analisados os pontos positivos e negativos de cada um, qual a melhor opção de investimento, links patrocinados ou otimização? A resposta é simples: os dois.

Você pode investir em links patrocinados aparecer rapidamente nas pesquisas e obter resultados de curto prazo enquanto o site é otimizado. Quando o site aparecer nos primeiros resultados das pesquisas sua empresa vai ganhar mais credibilidade e poderá direcionar parte do orçamento do Google para outras ações de marketing digital. Se uma nova regra derrubar o do seu site, é possível reforçar a campanha de links e manter o posicionamento nas pesquisas.

É importante também que haja um planejamento prévio para coordenar essas ações. Afinal, cada segmento de negócio possui suas características próprias e é necessário estudar o que os clientes e consumidores buscam na internet e, por consequência, quais as oportunidades representam

segunda-feira, 28 de maio de 2012

Marketing em mídias sociais é da empresa e não externo

 

Encher a timeline dos usuários com excesso de informações e promoções é um raciocínio ultrapassado de visibilidade de mídia e está arruinando a qualidade da experiência que geramos para os usuários.

 

O profissional de mídias sociais é a bola da vez, para ser amado, criticado, odiado ou idolatrado.

Nunca foi tão evidente a necessidade das empresas se posicionarem através das mídias sociais; não existe nada de revolucionário ou inovador, trata-se apenas de rotina de marketing ou arroz com feijão se você preferir.

As pessoas que lidam com a realidade, desprovidas do entusiasmo excessivo daqueles que enxergam a revolução e retomada do poder pelo homem comum, vivem o “agora” de uma necessidade de entendimento da linguagem e do potencial que ela pode trazer para o seu negócio.

Na minha visão ainda míope, enxergo as mídias sociais enquanto ferramenta de marketing, sobre um aspecto fundamental e simples: valor.

O tempo que se perde enchendo a time line dos usuários com pilhas de informações e promoções, através de uma linha de raciocínio ultrapassada de visibilidade de mídia está arruinando a qualidade da experiência que geramos para os usuários.

Mais e mais marcas caminham para o marketing colaborativo enquanto dezenas de outras caminham para uma morte social anunciada.

A falha aqui é de princípios – ninguém entendeu direito que o marketing social é fundamento das organizações e não é competência externa. Ouvir e monitorar não é tão simples quanto parece, nem toda força de automação consegue capturar o conceito social de uma marca e colocar em um Excel.

Como todo processo fundamental de uma organização, ele precisa ser interno, precisa passar pelo aprendizado, tentativa e erro e principalmente, pelas lições aprendidas

Perguntas simples estão perdendo o sentido prático para algumas pessoas. Qual o valor do que estou fazendo para o meu negócio? Por que fazer mais do mesmo faz algum sentido em um ambiente onde a inovação é o ouro e a informação é uma commodity?

Vivemos a era da informação ou a era da interação? Quanto vale a informação para sua marca enquanto ela se torna cada vez mais gratuita e o quando vale para ela tocar realmente as pessoas?

Fonte: [Webinsider]

Montes Claros do Cora¢ao


Queridos Alunos da Escola PetCursos


Use Bem As Mídias Sociais Para Promover Sua Empresa Seus Negócios

Empresas de pequeno e médio porte, bem como profissionais liberais, podem e devem sim usar as mídias sociais para promoverem seus produtos/serviços.

Eugênio Sales Queiroz

Estar presente na rede mundial de computadores não é mais privilégio das grandes empresas. Empresas de pequeno e médio porte podem e devem sim usar as mídias sociais para promoverem seus produtos/serviços.

Podemos incluir também nesta lista os profissionais liberais, que usando de forma contínua e eficiente conseguirão chegar mais perto dos seus potenciais clientes. As mídias sociais têm revolucionado a maneira como empresa e clientes se comunicam, pois essas ferramentas bem usadas os aproximam de forma quase instantâneas.

Você empresário ou profissional autônomo que ainda não está usando as mídias sociais para divulgar seus produtos/serviços é bom ficar sabendo que as mais usadas do momento são: Twitters, Facebooks, Blogs, Linkedin, entre outros, cabe a você escolher qual ou quais melhores ferramentas de se aproximar dos seus clientes.

É sempre bom lembrar que é preciso saber usar essas mídias sociais, para não passar uma imagem negativa para o público formador de opinião.

Nada de postar no Facebook, por exemplo, aquelas fotos de uma festinha particular com os amigos, essa atitude pode ser desastrosa para sua imagem e para a imagem da sua empresa.

Para se aprofundar neste assunto aconselho a leitura do livro “Marketing nas Mídias Sociais em 30 Minutos” de Susan Gunelius lançado no Brasil pela Cultrix. *Siga-nos no www.facebok.com/eugeniosalesqueiroz

sexta-feira, 25 de maio de 2012

As Sete Estratégias do Marketing Digital

 

 

Este modelo foi criado com base em estudos de casos e trabalhos de outros especialistas, consistindo em um guia para que empresas, profissionais e consultores de Marketing Digital possam desenvolver de forma consistente o Planejamento Estratégico de Marketing Digital, criando ações de forte impacto e resultado.
As Sete Estratégias do Marketing Digital são um modelo de Marketing Digital cujo objetivo é ligar os pontos e estabelecer presença em todos os pontos de contato entre a marca e o consumidor. Além disso, o modelo otimiza os resultados do trabalho de Marketing Digital na medida que cada estratégia colabora com a eficiência da outra.
As Sete Estratégias do Marketing Digital são:
Marketing de conteúdo
Ao gerar conteúdo relevante no site, aumentamos a exposição nas ferramentas de busca. O consumidor que esta buscando assuntos relacionados ao tema, os encontra no site, e se relaciona com a marca. Além disso, o conteúdo gera interesse de outros blogs, gerando referências de links, e pode ser utilizado nas redes sociais, aumento da visitação e maior exposição da marca.


Marketing nas mídias sociais
A conversa nas mídias sociais permite ampliar a exposição da marca e o relacionamento com o cliente. Criar perfis e publicar partes do conteúdo do site, e outras informações ajuda a atrair consumidores. Além disso, as redes sociais servem como plataforma para as ações de marketing viral, e para as pesquisas on-line.


E-mail marketing
O E-mail marketing, quando bem estruturado, é uma poderosa ferramenta de comunicação. O site deve possuir uma área própria para cadastro, e campanhas podem ser direcionadas para atrair mais inscritos no mailing da marca. As ações de e-mail marketing devem focar o envio de informativos regulares e de promoções.


Marketing viral
O Marketing viral, é usado para propagar a marca entre os consumidores através de ações que trabalhem as emoções e motivações do púbico alvo. Uma das grandes vantagens do marketing viral é o efeito multiplicador da comunicação, permitindo que milhares de consumidores tenham acesso a marca através da recomendação de outros consumidores.


Publicidade on-line
Na internet a publicidade ajuda a dar maior exposição a marca, com a criação de ações específicas de publicidade, como banner, links patrocinados, vídeos.


Pesquisa on-line
A pesquisa visa conhecer o perfil do consumidor e entender melhor suas necessidades e motivações de compra. A pesquisa permite ainda conhecer melhor o mercado e os concorrentes, criando a inteligência competitiva da marca.


Monitoramento de resultados
Para unir todas as estratégias e permitir que se otimizem recursos e ações, o monitoramento é fundamental. Com ele podemos estabelecer métricas e metas para o trabalho de Marketing Digital.

 

Fonte: Tips

quinta-feira, 10 de maio de 2012

ALÉM DO RÓTULO

Sentiu quando o carro parou. Logo depois viu quando alguém abriu a mala onde estava. "Sai!" foi a ordem que ouviu de uma voz grave e calma. Não tinha mais noção do tempo que passara "passeando" naquele carro preto, desde que fora rendido por três homens na esquina da rua da comunidade. Só sabia que em minutos, estaria morto. Afinal, a vida que escolheu, passava por tais "coisas".
Há cinco anos, Jorginho, como era conhecido, enveredara no caminho das drogas. Com o tempo, para sustentar o vicio, passou a traficar; até que recebeu o convite para ingressar na organização do "movimento".

Curtiu, gastou, matou, traiu, ignorou, mudou e agora, bem agora, estava alí, ajoelhado, com um capuz na cabeça, sentindo o cano frio de uma arma encostar: "O fim" sentiu. Num breve momento, pensou na mãe, Dona Filomena, sentiu a dor de não ouvi-la; Pensou também nas vezes que riu dos amigos, que o aconselharam a mudar: "Trabalhar, é pra quem não quer ficar rico" falava. Lembrou dos sonhos de infância, quando pensava em ser piloto de avião.

Agora, não tinha mais o tempo a seu favor, apesar dos vinte e poucos anos. Tempo para rever a avó, dona Celestina, os irmãos, Luiz e André... Tempo para cantar a vida e sentir a brisa do vento da praia. Não tinha mais....
Sentiu o cano pressionar mais a área da nuca e chorou o momento de não poder mais se arrepender.
Autor: Ubirajara Oliveira