Vira ano e não só as tendências de moda e beleza mudam: o marketing também!
A Agência Hive vasculhou o mundo do marketing digital estudando cases e opiniões de gurus no assunto e separou algumas das principais tendências para você que quer ter sucesso em 2012 utilizando a tecnologia digital e a internet. Vamos lá!
1. Mídias Sociais Marketing não irá mais existir!
Calma, não se apavore. Social Media Marketing passará a ser uma obrigação das empresas e constituirá o mix de marketing integralmente, assim como já ocorreu com o e-mail marketing e o SEO, as mídias sociais serão outra ferramenta da caixa!
2. Mais utilização das Mídias Sociais com foco em SAC
Uma pesquisa realizada e divulgada pelo Estadão em 2011 já anunciavam: O Twitter é 8 mil vezes mais eficiente que o Twitter frente a reclamações dos consumidores. Porém em 2012 não basta apenas atender as reclamações, será preciso mais. Será preciso solucionar não só problemas, mas sugerir e aperfeiçoar a relação tornando as mídias sociais verdadeiros helpdesks para o cliente.
3. As Mídias Sociais irão influenciar as vendas como nunca até então
Em 2012 as mídias sociais se tornarão o principal meio de pesquisa do consumidor antes de ele realizar uma compra. Se até agora o Google era o centralizador das pesquisas de qualidade de produto isso irá mudar, pois os consumidores irão direto ao ponto: O que outros consumidores falam sobre o produto comprado?
4. O investimento em Marketing na Internet irá aumentar
E este investimento irá ser pautado principalmente por mais budget focado no trabalho realizado em Mídias Sociais. Parte deste investimento será para relações públicas em blogs, fóruns e comunidades virtuais e a maior parte do bolo será para a gestão de suas próprias Redes Sociais em sites externos como Facebook, Twitter e Linkedin.
5. A utilização dos anúncios pagos e no Facebook e Google serão tendência
As empresas não investirão só em páginas de revista ou rodapés de jornal. Assim como as Mídias Sociais serão uma ferramenta integral do Marketing, os anúncios pagos no Facebook (Facebook Ads) e Google (Adwords) serão elementos obrigatórios no orçamento de mídia das empresas.
6. O Facebook irá ultrapassar o número de 1 bilhões de membros
Os países com mais de 20 milhões de pessoas, onde o Facebook ainda tem pouca penetração irão ser os principais responsáveis deste crescimento em 2012. Adicione a isto o crescimento ainda constante em países como Brasil, Rússia, Argentina e outros e a rede social chegara a 1.1 bilhões de usuários facilmente. E ah, este cálculo não inclui a China.
7. Do Social para o Espacial
Com o crescimento fulminante da internet móvel através dos smartphones o marketing quebrará a barreira do social virtual e invadirá o mundo físico. As empresas se beneficiarão disto através de novos e inteligentes cartões de fidelidade e outras inúmeras possibilidades que a mobilidade irá possibilitar ao usuário.
8. Sua identidade é o que você compra
Cada vez mais as empresas estão investindo na compra da opinião. A opinião do usuário virou moeda de troca, e vale mais que dinheiro (ou barras de ouro, parafraseando Silvio Santos). Trocar postagem em blogs por produtos para que blogueiros falem bem da marca, disponibilizar um livro gratuitamente em troca do Twitter são os novos tipo de transação de valor sem moeda que vieram para ficar.
9. O vídeo é a bola da vez
O YouTube vai bombar como nunca antes nenhum site bombou no Brasil. Com o fácil acesso a banda larga de alta velocidade e o aumento dos dispositivos móveis conectados a internet os vídeos como forma de marketing serão a principal arma das empresas para convencer o consumidor e gerar conteúdo relevante. Câmera, ação!
Estas tendências vieram pra ficar e a Hive já esta colocando em prática. Você também não quer ficar pra trás né? Fica ligado no nosso blog que mais novidade vem por aí.
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